1、自提点在哪里？

若您还未下单，查询步骤：

商品加入购物车后，点击去结算，在“订单结算页”-“支付及配送方式”里选择“上门自提”，系统会根据您之前填写的收货地址，显示您所在地区的全部自提点，您可以点击自提点后面的“详细地图”来查看自提点所在的位置。

若您已下单，查询步骤：

登陆商城，进入“我的”-“我的订单”页面，点击订单后面的“查看”按钮，在订单信息下面的提货地址后面可查看自提点所在位置。

2、自提时验货发现问题，可以当场退货吗？如何处理？

可以。自提时若发现货品有问题请当场反映给工作人员，由工作人员帮您处理。

3、自提流程

查看订单信息，查看提货码，由工作人员录入或扫码确认后，提走货物。

4、快递发货

支付下单后，商城发货后将下发发货通知，告知发货物流公司信息，可通过会员中心，订单详情查看物流动态。

5、同城配送

同城配送为本商城在本区域内的经营方式，配送方式为商城内部物流配送体系或委托三方物流公司完成。

6、社区团购

社区团购模式购物，商品将统一发送至团长处，可自行与团长取得联系。